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März 2021 – ein weiterer Hotelbesuch in Zeiten von Corona. Dieses Mal ging es nach Stuttgart ins dortige Moxy Hotel Stuttgart Flughafen/Messe. Aber eigentlich ging es nach Leinfelden-Echterdingen (ein Ort südlich von Stuttgart), denn dort findet man das Mony Hotel in der Dieselstraße 22. Die Moxy Hotels sind die Boutique Hotels der Marriott Kette und daher extrem auf jugendlich modern getrimmt, was mir persönlich sehr gut gefällt. Der Stil der Aufenthaltsbereiche ist auf Begegnung mit anderen Gästen ausgerichtet und bietet daher zahlreiche Möglichkeiten der Interaktion mit dem Hotel. 

Das Zimmer

Im Moxy Stuttgart finden sich 176 Zimmer (mit Queensize-Bett oder zwei Einzelbetten) ausgestattet mit 42-Zoll-Monitoren, deren erster Kanal der YouTube-Channel ist – zielgruppengerechtes TV – ich finde so etwas cool ;).

Mein Zimmer (hier Nummer 516) im fünften, dem obersten Stock, ist neben dem beschriebenen mit allem ausgestattet, was man so braucht 🙂 Im Bad findet sich eine begehbare Dusche sowie Pflegeprodukte und Desinfektionstücher. Zudem gibt es auch einen Fön und ausreichend Handtücher. Allerdings fehlt eine Aufhängemöglichkeit für kleine Handtücher… 🙂 Luxusprobleme 😀

Das Bett ist sehr bequem, allerdings mit recht kleinen Kissen. Das Fenster lässt sich komplett öffnen und der Raum mittels Vorhang komplett verdunkeln. Bewegungssensoren unter dem Bett leuchten nächtens den Weg zur Toilette und das Lichtkonzept sorgt für eine angenehme Atmosphäre 😉 Einfach, aber grandios!

Die Kosten

Mehr als sehr positiv – aktuell kostet ein Zimmer für ein oder 2 Personen im Moxy Stuttgart Flughafen/Messe mit Frühstück (kleines Buffet) und WIFI inklusive nur sensationelle EUR 44,00 – was für ein großartiger Preis. 

Negativ – Auch in Corona-Zeiten kostet das Parken hinter dem Hotel EUR 12,00 🙁 … also fast 30 Prozent des Zimmerpreises. Aktuell aber wirklich kein Thema, da es vor dem Haus und in den Nebenstraßen freie Plätze gibt 🙂 

Die Bewertung in BEN (maximal 10 BEN erreichbar)

Lage / Umfeld des Hotels: 9 BEN (gute Anbindung an die Autobahn A8 und vor allem an Lieferando, Rewe und Subway)
Zimmer / Einrichtung: 8 BEN
Restaurant: nicht bewertet, da nicht besucht
Frühstück: 7 BEN – alles da, was ich morgens benötige und das bei dem günstigen Zimmerpreis. Honig, Peanutbutter, Nutella, Croissants, Mehrkornbrötchen, Müsli, Kaffeevariationen und Auflagen…
Hotelanlage: 8 BEN – tolle Eingangshalle mit zahlreichen Spiel- und Sitzmöglichkeiten
Preis/Leistung: 10 BEN – TOPP!
Gesamtbewertung: 8,4 BEN – ein gutes Hotel für Ben 😉 Preis/Leistung topp!!!  #atthemoxy

Der nächstgelegene Starbucks

Der nächstgelegene Starbucks befindet sich in der Stuttgarter City oder in Böblingen – beides so weit entfernt, dass man nicht von einem „nächstgelegenen Starbucks“ sprechen kann. 😀 Aus diesem Grund habe ich auch keinen der Starbucks vom Moxy Stuttgart Flughafen/Messe aus besucht….. 

Weitere Impressionen aus dem Moxy Stuttgart Flughafen/Messe
Doppelte Punkte und Statusnächte

Wieder mal eine attraktive Aktion von Marriott Bonvoy für Statussammler 🙂 Wer zwischen dem 16.02.2021 und dem 27.04.2021 einen Aufenthalt mit mindestens zwei Nächten in einem der teilnehmenden Hotels absolviert, bekommt  bei jedem Aufenthalt doppelte Punkte und darüber hinaus doppelte Statusnächte. 

Man muss sich vorab bis zum 13.04.2021 erst einmal für die Better Together Aktion von Marriott Bonvoy registrieren. Nach der Registrierung bekommt man für jeden Aufenthalt mit mindestens zwei Nächten bis zum 27.04.2021 die doppelte Anzahl an Basispunkten und zudem an Elite Statusnächten. Dabei gelten nur bezahlte Aufenthalte,  Prämienübernachtungen, die mit Punkten gebucht werden, können somit nicht angerechnet werden. Die zusätzlichen Statusnächte werden innerhalb von 7 Werktagen nach der qualifizierenden Übernachtung gutgeschrieben.

Mit dieser Aktion kann somit ein Platinum Elite Mitglied mit nur 13 Nächten bis zum 27.04.2021 den eigenen Status verlängern. Statusinhaber bekamen als Bonbon bereits die Hälfte der für eine Statusverlängerung notwendigen Nächte Anfang Februar gutgeschrieben. An der Promotion nehmen alle Hotels der Marriott Gruppe weltweit teil. Die Anzahl der Punkte, die man sammeln kann, ist nicht gedeckelt.

Fazit

Meiner Meinung nach eine super Aktion. Wer bis Ende April geschäftlich unterwegs sein muss, kann so die Vorzüge höherer Status günstig und schnell verlängern. Topp! Hoffentlich werden für alle anderen auch private Reisen schnell wieder möglich 😉 

Das Renaissance Hotel in Bochum (4 Sterne) gehört zur Marriott Kette und liegt direkt neben dem Vonovia Ruhrstadion des VfL Bochum. In unmittelbarer Nähe findet sich auch das Musical Theater des Starlight Express.

Das Zimmer

Dank dem Marriott Platin Elite Status erhielt ich ein Upgrade auf ein Zimmer auf einem höheren Stockwerk mit Blick auf das Stadion. Zudem gab es die Wahl zwischen einem täglich kostenfreien Frühstück oder wahlweise 500 Bonvoy Punkte als Ausgleich. Statusvorteil also mindestens EUR 20,00 pro Tag. 😉

Insgesamt fand ich das Zimmer durchaus in Ordnung – etwas älter, was gerade im Bad auffiel, aber dafür ruhig gelegen, sauber und mit einem bequemen Bett. Ansonsten alles vorhanden, was man so benötigt – TV (recht klein), ein Sessel mit Beistelltisch, Platz zum Arbeiten, ausreichend und gut verteilte Steckdosen, kostenfreies Wasser, ein Apfel, auf dem Bett Haribo… was will man mehr. Für Geschäftsreisen vollkommen ausreichend und in Bochum mit das beste Hotel was man bekommen kann.

Im komplett gefliesten Badezimmer Duschkabine, Fön, Schminkspiegel mit Vergrößerung und einige Pflegeprodukte. Also alles vorhanden, was man zum duschen benötigt – die alte Fliesen-Atmosphäre kostenfrei dazu 😀 

Die Kosten

Das Renaissance Hotel Bochum nahm im Dezember 2020 bei einem 4-tägigen Aufenthalt (Sonntag – Donnerstag) für ein Deluxe Zimmer durchschnittlich EUR 64,00 pro Nacht ohne Frühstück – gutes WIFI inklusive.

Die Bewertung in BEN (maximal 10 BEN erreichbar)

Lage / Umfeld des Hotels: 8 BEN
Zimmer / Einrichtung: 6 BEN
Restaurant: nicht bewertbar wegen Corona
Frühstück: nicht genutzt – wird für Hotelgäste trotz Corona angeboten
Hotelanlage: 6 BEN (in Corona-Zeiten)
Preis/Leistung: 8 BEN
Gesamtbewertung: 7 BEN – ein gerade noch gutes Hotel für Ben 😉 Vor allem bei dem Preis mit Status!


Der nächstgelegene Starbucks

Der nächstgelegene Starbucks zum Renaissance Hotel in Bochum findet sich am Dr.-Ruer-Platz in Bochum. Erreichbar vom Renaissance Hotel in einem 25 minütigen Fußmarsch nach ungefähr 2 Kilometern Wegstrecke oder in 7 Minuten mit dem Auto. 

Frage Starbucks: Keine, da niemand sonst anwesend 🙂 
Meine Antwort: Nicht notwendig 
Auf dem Becher: Leere
Note für Schreibweise: Nicht bewertbar 😀

Als Abschluss der Dubai Reise machte ich Anfang Oktober zwei Nächte Station im JW Marriott Marquis Hotel Dubai, einem klassischen Business Hotel in (wie sich noch herausstellte) sehr interessanter Lage. Das aus zwei Towern bestehende Hotel gilt mit einer Höhe von 355 Metern als das höchste 5-Sterne-Hotel der Welt. Es bietet tolle Blicke in Richtung Meer oder atemberaubende Blicke auf die Skyline von Dubai mit dem Burj Khalifa.

Die Buchung

Gebucht hatte ich die beiden Nächte über die Webseite von Marriott ein Deluxe Gästezimmer mit Kingsizebett zum Preis von AED 955,50 (ca. EUR 223,- inkl. aller Steuern und Gebühren). Beim Check-In gab es dann dank des Marriott Bonvoy Platinum Status ein Upgrade auf ein höher gelegenes Zimmer mit Blick auf den Burj Khalifa (eine Suite war leider aufgrund des Wochenendes nicht verfügbar). Trotzdem ein super Zimmer-Upgrade. Das Hotel gewährt auch trotz der Corona-Krise alle Vorteile für Statuskunden – das ist Kundenbindung par excellence! Selbstverständlich gab es Frühstück im Büffet-Restaurant Kitchen 6 und den Zugang zur Executive Lounge kostenfrei dazu.

Das Hotel

Schon bei der Ankunft lernt man die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter kennen. Die Tür des Taxis wird, kaum dass der Wagen gestoppt hat, mit einem Lächeln geöffnet und natürlich muss man sich so mal überhaupt nicht ums Gepäck kümmern. Die Mitarbeiter am Eingang scheinen eher beleidigt, wenn man etwas selbst tragen möchte. 😀 Wow, ich war begeistert! 

Vom Eingangsbereich und der großen einladenden Eingangshalle bis ins Zimmer erfreut die hochwertige Einrichtung in warmen Farben mit viel Holz und Marmor. Auf dem Weg zum Zimmer macht man so ganz nebenbei eine kleine Reise mit dem superschnellen Fahrstuhl und kann dabei den schönen Ausblick in Richtung Meer genießen. Die Zimmer, alle mindestens 30 Quadratmeter groß, bieten alles, was man in einem 5-Sterne-Hotel erwartet oder sogar etwas mehr. Eine tolle freistehende Badewanne mit „Einstiegspodest“ – geil! Natürlich alle notwendigen Amenities von Kamm über Duschkram bis hin zu Mundwasser – geil Nummer 2! Zudem eine separate große Regendusche, weiche Handtücher und einen ausgesprochen kuscheligen Bademantel – geile Abrundung!

In den Executive-Zimmern gibt es zudem eine illy Kaffeemaschine mit diversen Kaffeekapseln, Tee kann mit dem bereitstehenden Wasserkocher gekocht werden. Aufgrund von Corona wird die Minibar leider nicht gefüllt.

Die Lounge

In der Executive-Lounge gibt es täglich neben allen möglichen Heiß- und Kaltgetränken unterschiedliche Kuchen, Canapés, Snacks und andere warme Gerichte. In der Happy Hour ab 18 Uhr werden dann obendrein leckere beschwingende Alkoholika ausgeschenkt. Sehr zu empfehlen darunter der Whiskey Sour – mega lecker und nach dem dritten Glas mega wirkend! 😉

Die Lounge im JW Marriott Marquis Hotel Dubai steht täglich rund um die Uhr zur Verfügung. Neben den angebotenen Leckereien und Getränken kann man Farbdrucker, Kopierer und Fax kostenfrei nutzen. Verschiedene Bereiche mit unterschiedlicher Möblierung laden zu unterschiedlichen Nutzungen und Besprechungen ein. So kann beispielsweise ein kompletter Besprechungsraum ohne weitere Kosten für ein paar Stunden gemietet werden. Eine unerwartet tolle Lounge mit vielen Extras und daneben noch mit einem großartigen Ausblick. So kann man seine Gedanken einmal mehr richtig schweifen lassen!

Jeden Morgen gibt es im Restaurant Kitchen 6 zu den Frühstückszeiten verschiedene Buffet-Stationen, an denen man sich Leckereien unterschiedlicher Frühstücksarten widmen kann. Aufgrund von Corona wird Frühstück a la Asiatisch, Amerikanisch oder auch Europäisch an den Stationen von sehr aufmerksamen und freundlichen Köchen vorbereitet und serviert. Ein Buffet der sicheren Art und nebenbei insgesamt ein großartiges Frühstück  🙂

Hier ein paar Impressionen aus dem Hotel…
 
Das Umfeld – Dubai Water Canal, Wasserfall und Tolerance Bridge

Direkt am Hotel befindet sich der Dubai Water Canal. Dieser Kanal erstreckt sich auf einer Länge von ungefähr drei Kilometern vom Creek im alten Dubai über die Business Bay (Lage des Hotels) bis hin zum Persischen Golf. Den Kanal kann man mit den örtlichen Transportmitteln beschnuppern oder auf den befestigten Uferwegen bewandern. Und falls mal das Smartphone die Akkuleistung verliert, stehen alle paar Meter Ladestationen in den Lichtsäulen zur Verfügung. Praktisch, praktisch, praktisch, aber irgendwie auch leicht verrückt 😀

Direkt an der Brücke der Sheikh Zayed Road hat man dazu noch einen violett leuchtenden Wasserfall künstlich angelegt. Mit Beginn der Dunkelheit startet das Spektakel, das täglich von zahlreichen Schaulustigen gefilmt und fotografiert wird. Sobald ein Boot oder ein Schiff sich dem Wasserfall und der davor befindlichen Lichtschranke nähert, schaltet die Brückenampel auf rot und der Wasserfall stoppt. Immer wieder gibt es etwas Neues in Dubai zu bestaunen und meist legen sie wieder eine Schippe drauf 🙂


Der nächstgelegene Starbucks

Der nächstgelegene Starbucks findet sich in der Bay Avenue auf dem Weg Richtung Dubai Mall und Burj Khalifa. Erreichbar vom JW Marriott in einem 15 minütigen Fußmarsch nach 1,3 Kilometer Wegstrecke oder in 5 Minuten mit dem Taxi. Wobei der Preis für einen Kaffee dann höher als der Preis für die Taxifahrt ausfällt. 

Question: „Your name?“
Answer: „Ben.“
Auf dem Becher: „Ben“
Note für Schreibweise: 1 🙂

Eine Nacht gratis nach zwei Aufenthalten

Bis zum 31.03.2021 gilt es zwei Aufenthalte in einem der weltweit knapp 8000 Marriott Hotels zu absolvieren, um eine Gratisübernachtung in einem Marriott Hotel bis zur Kategorie 4 (25000 Punkte) zu bekommen. Voraussetzung: eine neue Mitgliedschaft im kostenfreien Mitgliederprogramm Marriott Bonvoy. Die Aktion könnte für alle interessant sein, die trotz Corona unterwegs sein müssen und dabei mit recht wenig Aufwand eine Gratisnacht in einem Hotel der Marriott-Kette abstauben wollen. 

Beispielsweise könnt ihr in folgenden deutschen Hotels der Marriott Gruppe die Gratisnacht innerhalb eines Jahres einlösen. Zudem könnt ihr auf der Marriott Webseite nach weiteren Hotels der Kategorien 3 und 4 weltweit suchen.  

Autograph Collection Hotels

  • Gewandhaus Dresden

Courtyard Hotels

  • Hamburg Airport
  • Hamburg City
  • Hannover Maschsee
  • München Garching

Marriott Hotels

  • Bonn
  • Heidelberg
  • München Airport

Moxy Hotels

  • Frankfurt City Center

Sheraton Hotels

  • Berlin Grand Hotel Esplanade
  • Düsseldorf Airport Hotel
  • Frankfurt Airport Hotel and Conference Center

Ein weiterer Besuch in einem deutschen Hotel in Zeiten von Corona im November des Jahres 2020… das Marriott Hotel in Heidelberg. Relativ schnell wird gerade im Vergleich mit dem Hotel der gleichen Kette in Sindelfingen klar, dass hier  leider nur eine mittelprächtige Leistung für die zahlende Kundschaft abgeliefert wird. Mit dem Betreten des Hotels frage ich mich, ob sie hier erst am Tag zuvor erfahren hatten, dass Corona die Welt auf den Kopf stellt. Eine derart schlampige und kundenferne „ich nenne sie mal Abwicklung“ beim Check In hatte ich nicht erwartet. Ich würde auch liebend gerne auf das Virus verzichten, bin aber nicht der Verursacher der Krise – eigentlich dachte ich, ich bin Gast. Mhmm, schwierig!

Die Kosten

EUR 104,- für die Nacht inklusive einer fast leeren Tüte, die sie hier „Frühstück“ nennen 🙁 Das angepriesene Frühstück für EUR 17,- umfasst einen kleinen Saft, einen Becher Naturjoghurt (ohne Löffel), einen Vanille-Schoko-Muffin, ein Schinken-Käse-Toast und eine Mandarine. Kaffee to Go dazu. That´s it! In Jugendherbergen gibt es weit bessere Frühstücksbeutel. Unfassbar schlecht für das Geld – einfach peinlich!

EUR 25,- für das Parken – wow 🙁 Geld verdienen funktioniert hier noch. Aber ist das der richtige Weg, Kunden überdimensional zu belasten, nur weil Touristen und damit das große Geld nicht mehr kommen darf? Für mich der falsche Ansatz – eher sollte man die, die noch kommen, wie Gäste behandeln. Andere Hotels der Marriott Kette bekommen das doch auch hin. Warum nicht ihr hier?

Aus meiner Sicht sollte man Hotels wie das Marriott Hotel in Heidelberg auch zukünftig meiden. Abgewohnt und renovierungsbedürftig, Zimmer mit Duschbadewanne – Note 5! Gerade in Krisenzeiten kann sich jeder ob privat oder geschäftlich beweisen und zeigen, was man bereit ist trotz aller Probleme zu leisten. Auch Hotels können das tun – selbst in Heidelberg!

Die Bewertung in BEN (maximal 10 BEN erreichbar)

Lage / Umfeld des Hotels: 7 BEN
Zimmer / Einrichtung: 4 BEN
Restaurant: nicht bewertbar wegen Corona
Frühstück: eine teure Tüte – 1 BEN
Hotelanlage: 5 BEN
Preis/Leistung: 4 BEN
Gesamtbewertung: 4,2 BEN –  geht gar nicht – peinlich für Marriott 🙁

 

In Corona-Zeiten ist das Finden und Buchen eines günstigen und dabei guten Hotels recht schwierig. Erschwert wird dies vor allem dadurch, dass lediglich Reisen mit geschäftlichem Zweck innerhalb Deutschlands gestattet sind – was die Auswahl in einigen Städten kleiner werden lässt. Diese Maßnahme ist meines Erachtens aber vollkommen richtig, so viel sollte klar sein. Da ich nicht freiwillig in diesen Zeiten durch Deutschland reise, schaue ich bei jedem noch buchbaren Hotel auf den Umgang mit Corona und die vorhandenen Schutzmaßnahmen.

Nachdem mir das Moxy Hotel Stuttgart Airport zwei Tage vor der geplanten Anreise den Aufenthalt storniert hatte, habe ich als Ausgleich das in Sindelfingen befindliche Marriott Hotel gebucht. Schon beim Betreten des Marriott Hotel Sindelfingen war ersichtlich, dass das Hotel ihr Hygiene-Versprechen einzuhalten versucht. Klare Laufwege auf dem Fußboden weisen den Weg, an die notwendigen 1,5 Meter Abstand wird man an vielen Stellen erinnert. Automatische Spender mit Desinfektionsmitteln am Eingang und in den Fahrstühlen – weit besser als an zahlreichen anderen Orten eine Flasche quasi vom „Vorgast“ in die Hand nehmen zu müssen, um sich zu desinfizieren. Zudem ist jeder Hotelgast zum Tragen eines Mund- und Nasenschutzes im gesamten Hotelbereich verpflichtet.

Am Empfang hinter Plexiglas funktioniert der Check In schnell und unkompliziert. Lediglich eine Unterschrift ist erforderlich und diese kann man mit einem desinfizierten Stift leisten. Vorbildlich. Bedingt durch meinen Platinum Status gab es ein Upgrade auf ein höher gelegenes Executive Zimmer mit kostenfreiem Frühstück sowie der Möglichkeit, Lounge-Leistungen in Anspruch zu nehmen. 

Nebenbei wurde man aufgeklärt, wie das Frühstück mit Vorbestellung am Vorabend und die Lounge im Restaurant „The Local“ funktioniert. Frühstück und Executive Lounge Snacks und Getränke werden auf Tablets zur Abholung bereitgestellt. 

Im Marriott Hotel Sindelfingen wird nicht auf der Kosten der zahlenden Kunden gespart, sondern versucht, die Gäste wie gewohnt und mit ähnlichem Standard abzuholen. Ein Hotel, dass unter den schwierigen aktuellen Bedingungen so professionell arbeitet, verdient meinen Respekt und meine Weiterempfehlung.

Das Zimmer

Das Zimmer mit KingSize-Bett zeigte sich als vollkommen ausreichend. Alles was man bei einem geschäftlichen Aufenthalt benötigt fand sich im Zimmer, u.a. eine Flasche Wasser (kostenfrei), Bügeleisen und -brett, Duschzeugs, Desinfektionsmittel und -tücher. Der große Fernseher und ein sehr bequemes Rund-Sofa machten die Abendgestaltung in Verbindung mit den Kleinigkeiten aus der Lounge recht kurzweilig. Insgesamt machte das Zimmer einen guten, zweckmäßigen und dabei sehr sauberen Eindruck.

Mein Fazit: Das Marriott Hotel in Sindelfingen ist absolut zu empfehlen!

Die Kosten

Ein Deluxe-Zimmer über drei Nächte für EUR 127,00 pro Nacht – hört sich teuer an, aber der Service und die Leistungen der Lounge mit feien Snacks und Getränken in Corona-Zeiten wurden perfekt umgesetzt. Daher aus meiner Sicht ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Die Bewertung in BEN (maximal 10 BEN erreichbar)

Lage / Umfeld des Hotels: 8 BEN
Zimmer / Einrichtung: 8 BEN
Restaurant: 8 BEN (da Essen / Getränkeauswahl in Lounge verfügbar)
Frühstück: 8 BEN – mit Vorbestellung / gute Auswahl
Hotelanlage: 7 BEN
Preis/Leistung: 9 BEN (vor allem wegen des Frühstücks und der Lounge-Leistungen in Corona-Zeiten)
Gesamtbewertung: 8 BEN – ein gutes Hotel in Corona-Zeiten für Ben 😉 

Der erste Eindruck

Dieser erste Eindruck war (zumindest in den ersten Stunden am Anreisetag) gelinde gesagt schwierig! Das hochgelobte The Ritz-Carlton Dubai kommt auf den ersten Blick sehr amerikanisch daher – mit imposantem Auffahrts- und Eingangsbereich sowie neben zahlreichen kleinen Details einem mit Rosenblättern gefüllten Brunnen in der Eingangshalle. Gleich nebenan befindet sich die große Lobby Lounge, die von mehreren großen Kronleuchtern ausgeleuchtet wird – auf den ersten Blick nichts für mich, auf den zweiten Blick musste ich an den Look einer alten Bahnhofshalle denken – tut mir leid. So viel sei verraten, auf den dritten Blick machte die „Halle“ ganz schön was her 😉

OK, also geben wir diesem hochpreisigen 5-Sterne-Hotel seine Chance…

Dann mal los, die Dame von der Rezeption hat nach knapp 10 Minuten endlich auch Zeit für mich. Check-In! Nach einem knappen „Hi“ (war ich hier wirklich willkommen?) und dem üblichen Namens-Verwaltungs-Kram versaute sie mir dann erst einmal komplett die Laune. Trotz online Check-In am Vortag (!) und der Info, wann ich voraussichtlich anreisen werde, war das Zimmer noch nicht fertig.

„Liebes Ritz-Carlton Dubai,
bzw. an die Person (m/d/w), die bei Euch für die Verwaltung der Zimmer zuständig ist, WARUM? Warum ist ein Zimmer trotz eines Vorab-Check-Ins und einer E-Mail wahrscheinlich des Hotel-PCs nicht um 15:00 Uhr bezugsfertig?
Mehr Fragen habe ich bis hierher nicht.
Euer Ben“

„Wir rufen Sie an, wenn das Zimmer fertig ist“ gab die Empfangsdame bekannt. „Your mobile number please!“ Na toll, auch noch Nebenkosten für ausländische Handynutzer produzieren! „Nein, bitte schicken Sie mir bitte eine Mail“, falls ich in das WLAN des Hotels komme. Und dies ist garnicht so einfach, wenn man noch keine Zimmernummer hat.

„OK (Augen verdrehend), das werde ich sofort machen, wenn ihr Zimmer fertig ist!“ gab die Dame an und damit sollte ich mich ihrem Blick folgend verkrümeln oder so. Ein Gästeservice mit Note 1 hätte jetzt auf ein Glas irgendwas in die Lobby Lounge eingeladen, um die Wartezeit zu verkürzen. In anderen Hotels wurde ich in solchen Fällen, die ja mal passieren können, in die Executive Lounge gebracht, um die Wartezeit zu verkürzen. Dort wurde er dann die Info über das einzugsfähige Zimmer überbracht wurde. Nicht so im hochgelobten Ritz-Carlton. 🙁

Ehrlich gesagt macht das weltweit jedes 2-Sterne ibis Hotel weit besser. Aber gut, erst einmal 7 Euro für eine Diet Pepsi in der Lobby Lounge hingelegt, immerhin in einem Glas – was für ein negativer Start!

Da auch nach 60 Minuten noch keine Nachricht vom Empfang kam, kurzer Rundgang durch die Außenanlage des Hotels. Auch dies recht schwierig, wenn die Security die Zimmernummer wissen möchte, wenn man in die Anlage mit Pools und Strand möchte. Draußen natürlich sehr warm, weitläufig und grün, sehr viele Russen (was die 5-Sterne erneut herabsenkte). Hoffentlich gibt es keinerlei Buffet, da ist  diese touristische Spezies häufig ja „Essen-auf-Teller-stapel-Weltmeister“ mit Platz 1 beim Wegwerfen der zu viel aufgeladenen Speisen. Aber nicht zu viel meckern, wir Deutschen sind vermutlich im Großen und Ganzen auch nicht besser! 😉

Positiv auf den allerersten Blick: mehrere Pools direkt hinter dem Haus und kurz dahinter schon das warme Arabische Meer! Da kann man sich schon drauf freuen.

Der zweite Eindruck

Das Ritz-Carlton Dubai ist wirklich ein tolles Hotel. Nach dem ersten negativen Erlebnis (verursacht durch eine Mitarbeiterin, die mir den Tag versaute) wußten alle anderen Mitarbeiter (und da möchte ich keine Ausnahme machen) vollständig zu überzeugen. Gerade durch die Freundlichkeit dieser Menschen im Hotel wurde die Zeit im Ritz-Carlton zu etwas ganz besonderem. Dazu gesellte sich ein bestens ausgestattetes Zimmer im fünften Stock mit einem schönen Blick aufs Meer und eine Club Lounge, in der ab 12 Uhr mittags Leckereien und Getränke (inklusive der in Dubai besonders teuren alkoholhaltigen Drinks) angeboten wurden.

Ein Zimmer mit Ausblick

Ein kurzer Rundgang durch Zimmer 554

Zimmer 554 (Video auch in HD-Qualität)

La Baie – der Bereich für Erwachsene

Eine Chill Out Lounge mit bester Küche und leckeren Cocktails…

Pool und Meer – Impressionen

THE RITZ-CARLTON CLUB® LEVEL

Die Club-Lounge im dritten Stock des Ritz-Carlton Dubai bietet von 12:00 Uhr bis 22:00 Uhr eine Auswahl an nicht alkoholischen und auch zahlreichen alkoholischen Getränken. Aufgrund von Corona entfiel zwar der Frühstücksservice, aber man durfte zum Frühstück ins Restaurant Caravan. Eine ausgesprochen perfekte Lösung!

Zahlreiche und dabei vielfältige Leckereien in bester Qualität gab es aber dennoch zu verschiedenen Zeiten und Themen in der Lounge. Zu verschiedenen Tageszeiten gab es täglich wechselnde Köstlichkeiten.

  • Mittagssnack von 12:00 Uhr bis 14:00 Uhr
  • Kaffee und Kuchen von 14:30 Uhr bis 16:30 Uhr
  • Hors d’oeuvre von 17:00 Uhr bis 20:00 Uhr
  • Desserts von 20:00 Uhr bis 22:00 Uhr

Impressionen aus der Lounge und von den Leckereien

Die Bewertung in BEN (maximal 10 BEN erreichbar)

Lage / Umfeld des Hotels: 9 BEN
Zimmer / Einrichtung: 9 BEN
Restaurant: nicht besucht wegen Corona, einige geschlossen
Frühstück: 9 BEN – mit Buffet für Hotelgäste trotz Corona
Hotelanlage: 9 BEN
Preis/Leistung: 8 BEN (Aufwertung aufgrund der tollen Leistungen in der Lounge)
Gesamtbewertung: 8,8 BEN – ein sehr gutes Hotel – muss ich unbedingt nach Corona noch mal besuchen

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