Das 5-Sterne Grand Hyatt Hongkong liegt mit seinen 36 Stockwerken im Stadtteil Hongkong Island und bietet eine wunderschöne Aussicht auf den Victoria Harbour. Bei Ankunft wird man vom Doorman begrüßt, die Koffer werden aus dem Uber ausgeladen und schon steht man in der imposanten Hotelhalle. Neben der riesigen Theke der Rezeption finden sich zwei Treppen, die zum Zwischengeschoss / Mezzanine führen. Zwei kleine Wasserpools darunter dürfen nicht fehlen. Und dann noch ein kleiner Funfact: beim Besuch des Grand Hyatt kann man in der Lobby einen Blick auf den größten Smaragd der Welt werfen, den sogenannten „Heaven’s Gift“.
Der Check-in im Grand Hyatt Hongkong erfolgt normalerweise wohl recht professionell… Leider bin ich auf den an diesem Tag schlecht gelauntesten Mitarbeiter der Woche getroffen. Wow, was hatten wir allein beim Finden meiner Buchung für unerwartete Schwierigkeiten. 🙂 Es grenzte schon an ein Wunder, dass er dann doch nach mehrmaligem Öffnen meines Reisepasses, durchsuchen einer Schublade, wildem Klicken auf der Tastatur vor seinem Rechner und mehrmaliger Rückfrage, ob ich sicher bin, hier gebucht zu haben, meine Buchung fand. Mir rieselten zahlreiche Glückstränchen über das Gesicht (Achtung Ironie) und ich war irgendwie auch sehr berührt, wie schlecht er seinen Job gemacht hatte. Nachdem er mir dann die Zimmerkarte ausgehändigt, die Zimmernummer mitgeteilt und mich verabschiedet hatte (boah war er froh, dass er es geschafft hatte), durfte ich mich auf in Richtung meines Zimmers machen.
Auf der Ebene der Lobby und der Rezeption finden sich das Grand Cafe (Frühstück, Lunch und Dinner in Buffetform und à la Card), das Grand Hyatt Steakhouse, die Champagne Bar und ein kleiner Geschenk- und Blumenladen. Auf der Mezzanine-Ebene (dem Zwischengeschoss) findet man die Tiffin Lounge, einen Geldautomaten, das japanische Restaurant Kaetsu, einen Friseur, The Residence Salons und einen Verbindungsweg zum Hong Kong Convention Center.
Die Wan Chai Star Ferry und die MTR Subway sind fünf Minuten zu Fuß vom Hotel entfernt und verbinden das etwas abseits gelegene Hotel mit dem Rest der Stadt auf beiden Seiten der Bay.
Der Pool…. Auf dem Weg zum Pool kommt man am SPA, dem Fitnessstudio und einigen geschützt gelegenen Sitzgelegenheiten vorbei. Erst am Pool kann man erahnen, wie groß das Hotel mit seinen mehr als 550 Zimmern wirklich ist. Am Pool warten gut gepolsterte Liegeflächen, Handtücher und sehr motivierte Mitarbeitende. Der 50-Meter-Pool ist beheizt und bietet einen herrlichen Blick auf die Skyline von Hongkong sowie einen teilweisen Blick auf den Hafen. Viele Sonnenliegen befinden sich rund um den Pool und es gibt auch eine kleine Bar und eine Lounge direkt neben.
Neben dem Pool befindet sich das Fitnessstudio des Grand Hyatt Hongkong, das eine überraschend gute Auswahl an Gewichten und modernen Geräten mit TV und diversen anderen Anschlüssen für eigene Geräte hatte.
Das Zimmer
Das Zimmer ist geräumig und dezent eingerichtet. Das Badezimmer wartet mit Jalousien Richtung Fenster/Bett auf, die zum Glück geschlossen werden können. Bei Alleinreisenden aber kein Problem 😉
Im Eingangsbereich des Zimmers befindet sich ein großer Schrank mit einem Bügelbrett samt Bügeleisen, einer Tasche, einem Regenschirm und zahlreichen Kleiderbügeln. Das Zimmer hat einen Esstisch, der in einer Ecke vor dem Fenster steht, so dass eigentlich nur zwei Personen ihn benutzen können.
A propos Fenster… diese sind in diesem Harbour View Zimmer raumhoch und warten mit einem atemberaubenden Blick auf Hong Kong Central, den Victoria Harbour und Tsim Sha Tsui auf. Vielleicht einer der schönsten Ausblicke, die ich aus Hotelzimmern kenne…
Leider befindet sich aktuell und wohl noch etwas länger vor dem Grand Hyatt Hong Kong eine riesige Baustelle, sodass ab und an die Nacht durch den Lärm von Rüttlern oder anderen spaßigen Geräten nach oben drang. Die Aussicht macht diesen kleinen Makel aber bei weitem weg.
Die Lounge
Die Grand Club Lounge findet sich im 30. Stock des Hotels. Nein falsch, da muss ich genauer sein 🙂 die Lobby der Lounge befindet sich im 30. Stock und eine geschwungene Treppe führt dann einen Stock höher in die „richtige“ Lounge. Ja, so ist es richtig!
Oben angekommen merkt man binnen Sekunden, warum diese Lounge ein Highlight des Grand Hyatt Hongkong darstellt. Was für ein Ausblick! Zugang erhalten ausschließlich Gäste der Club-Zimmer und Suiten sowie Mitglieder der World of Hyatt mit Globalist Status (egal welchen Zimmertyp sie gebucht hatten).
Ich empfehle niemandem, während der Cocktailzeiten des Clubs etwas früher anzukommen, um einen der Tische am Fenster zu sichern. Den gerade Abends wahnsinnig imposanten Ausblick auf den Victoria Harbour und die Skyline von Kowloon möchte ich mir selbst, wenn ich vor Ort bin, von einem dieser fantastischen Plätze anschauen. Daher eine Bitte: kommt ruhig etwas später! 😀
Die Happy Hour des Grand Clubs, bei der in der Zeit von 17:30 bis 19:30 Uhr kostenloser Alkohol und andere Leckereien serviert werden, ist absolut höchster Level. Die Auswahl an warmen und kalten Speisen ist ziemlich groß und verteilt sich auf zwei Bereiche. Es gab so viel, dass man sich das eigentliche Dinner tunlichst sparen kann. Zudem gab es eine riesige Getränkeauswahl, die selbst Champagner aus dem Hause Ruinart enthielt. Die aufmerksame Crew schenkte während der Happy Hour ständig nach – ein prima Service.
Man kann zu jeder Tageszeit in die Lounge kommen und sich einfach hinsetzen, entspannen und ein Glas Wein oder Bier trinken. Softdrinks und Kaffee- oder Teespezialitäten stehen natürlich auch ausreichend zur Verfügung.
Die Bewertung in BEN (maximal 10 BEN erreichbar)
Lage / Umfeld des Hotels: 8 BEN
Zimmer / Einrichtung: 8 BEN (nicht zu modern, aber funktionell)
Restaurant: nicht genutzt
Frühstück: in der Lounge 9 BEN (klein aber fein mit bestem Service), im Grand Café 8 BEN (positiv: die große Auswahl an Speisen, negativ: Lieferdauer der Kaffeespezialitäten und die Hektik bei voller Besetzung)
Hotelanlage: 9 BEN (alles da, zig Restaurants, Pool, Tenniscourt etc.)
Preis/Leistung: 7 BEN (EUR 280,- für ein normales Zimmer ohne Frühstück – ein stolzer Preis)
Gesamtbewertung: 8 sehr gute BEN (mit Globalist Status der World of Hyatt: 9 ausgesprochen gute BEN)
Der nächstgelegene Starbucks
Der nächstgelegene Starbucks liegt im Fortis Tower an der Gloucester Road und damit nur 5 Gehminuten vom Grand Hyatt entfernt. Neben der üblichen Auswahl ist der Starbucks auch ein optimaler Abholpunkt für Uber, Grab oder Taxi und zudem liegt eine Bushaltestelle direkt vor der Tür.
Das Grand Hyatt Hong Kong hat seine 5 Sterne wirklich verdient. Der Service ist unübertroffen und das Personal war immer lächelnd, hilfsbereit und sehr professionell. Die Aussicht auf den Hafen ist einfach unglaublich. Das Hotel ist eine absolute Empfehlung – I highly recommend this hotel! 😉